S dolaskom 2026. godine, hrvatsko gospodarstvo ulazi u novu fazu potpune digitalizacije poslovnih procesa. Od 1. siječnja 2026. godine na snagu stupaju ključne izmjene Zakona o fiskalizaciji koje donose obvezu uvođenja elektroničkih računa (e-računa) za obrtnike i druge poslovne subjekte. Ova promjena ne predstavlja samo administrativnu reformu, već korjenitu transformaciju načina na koji poduzetnici komuniciraju, fakturiraju svoje usluge i surađuju s Poreznom upravom.
Bez obzira na to jeste li paušalni obrtnik, obveznik poreza na dohodak ili u sustavu PDV-a, pravovremena priprema ključ je za izbjegavanje visokih kazni i osiguravanje neometanog poslovanja. U ovom detaljnom vodiču donosimo sve što trebate znati o novim pravilima, rokovima i tehničkim zahtjevima koji vas očekuju kako biste spremno dočekali predstojeće promjene.
Što je zapravo e-račun i kako se razlikuje od običnog PDF-a?
Jedna od najčešćih zabluda među poduzetnicima jest da je račun poslan u PDF formatu putem e-pošte zapravo e-račun. To nije točno. Elektronički račun (e-račun) je strukturirani digitalni dokument izdan u standardiziranom XML formatu (prema europskoj normi EN 16931). Za razliku od PDF-a, koji je zapravo samo digitalna slika papirnatog računa, XML format omogućuje računalnim sustavima i računovodstvenim programima automatsko čitanje, učitavanje i obradu podataka bez ikakve potrebe za ručnim prepisivanjem.
Slanje i primanje e-računa odvija se isključivo putem ovlaštenih informacijskih posrednika (kao što su Fina, Moj-eRačun, ePoslovanje i drugi registrirani posrednici). Kada izdate e-račun, on prolazi kroz sustav posrednika koji provjerava njegovu ispravnost i prosljeđuje ga primatelju, dok istovremeno Porezna uprava dobiva trenutačni uvid u transakciju. Glavni cilj ove mjere je suzbijanje sive ekonomije, smanjenje administrativnih pogrešaka te ubrzanje naplate potraživanja.
Vrste poslovnih odnosa i pravila za njihovu primjenu
Kako biste znali kada ste obvezni koristiti e-račun, važno je razlikovati tri osnovne kategorije poslovnih odnosa:
- B2B (Business-to-Business): Poslovanje između dva privatna poslovna subjekta (npr. obrtnik prodaje uslugu d.o.o.-u). U ovom segmentu e-računi postaju obvezni.
- B2G (Business-to-Government): Poslovanje između privatnog poduzeća i javnog sektora (državne institucije, škole, općine). U ovom je segmentu e-račun već duže vrijeme obvezan, a nova pravila dodatno usklađuju procese.
- B2C (Business-to-Consumer): Poslovanje između poduzeća i krajnjeg potrošača (fizičke osobe). Za ovaj segment e-račun nije obvezan; obrtnici i dalje mogu koristiti klasične fiskalne blagajne i izdavati račune kao i do sada.
Rokovi i obveze: Tko i kada mora prijeći na novi sustav?
Novi Zakon o fiskalizaciji donosi različite rokove prilagodbe ovisno o tome jeste li u sustavu PDV-a ili poslujete izvan njega. Tablica u nastavku prikazuje detaljan pregled obveza od 1. siječnja 2026. godine:
| Vrsta obveznika | Obveza primanja e-računa | Obveza izdavanja e-računa |
|---|---|---|
| Obrtnici u sustavu PDV-a (dobitaši) | Obvezno od 1. siječnja 2026. | Obvezno od 1. siječnja 2026. |
| Paušalci i dohodaši (izvan PDV-a) | Obvezno od 1. siječnja 2026. | Obvezno od 1. siječnja 2027. (preporučuje se ranije) |
| Poslovanje s građanima (B2C) | Nije primjenjivo | Nije obvezno (fiskalizacija kao i do sada) |
Iako paušalni obrtnici imaju dodatnih godinu dana za uvođenje obveze izdavanja, Porezna uprava toplo preporučuje dobrovoljno uključenje u sustav izdavanja već od 1. siječnja 2026. Razlog je praktične naravi: pravne osobe koje su obveznici primanja isključivo e-računa mogu odbiti primiti klasični papirnati ili PDF račun od paušalca, što može otežati i usporiti naplatu usluga.
Kako odabrati odgovarajući sustav za e-račune?
Obrtnici moraju odabrati informacijskog posrednika preko kojeg će upravljati svojim e-računima. Prilikom odabira sustava, važno je obratiti pozornost na nekoliko ključnih kriterija:
- Registracija i usklađenost: Posrednik mora biti službeno registriran pri Ministarstvu financija i usklađen s europskim standardom EN 16931.
- Dvosmjerna komunikacija: Sustav mora podržavati i slanje i zaprimanje e-računa, a ne samo jednu od tih funkcija.
- Integracija s knjigovodstvom: Idealno je da se sustav može izravno povezati s vašim računovodstvenim programom kako bi se podaci automatski sinkronizirali.
- Sigurna arhiva: Zakonski rok za čuvanje elektroničkih računa iznosi 11 godina, stoga posrednik mora nuditi pouzdanu i sigurnu digitalnu arhivu.
Za obrtnike koji nisu u sustavu PDV-a, predložena je besplatna aplikacija MIKROeRAČUN. Ovu aplikaciju mogu koristiti svi porezni obveznici (dohodaši ili dobitaši) koji su korisnici sustava ePorezna, nisu u sustavu PDV-a te nisu obveznici primjene javne nabave. To je izvrsna i ekonomična opcija za male paušalne obrtnike koji žele jednostavno ispuniti zakonsku obvezu bez dodatnih troškova.
Dodatne zakonske novosti: Fiskalizacija napojnica i jedinstveni šifrarnik (KPD)
Uz uvođenje e-računa, novi propisi donose još dvije iznimno važne promjene za obrtnike:
1. Fiskalizacija napojnica: Od sada se i napojnice moraju prijavljivati kroz fiskalni sustav. Bez obzira na to prima li se napojnica u gotovini ili putem kartičnog plaćanja, obrtnik je dužan taj iznos evidentirati u blagajni, koja podatke automatski šalje Poreznoj upravi. To zahtijeva nadogradnju postojećih programskih rješenja za blagajne kako bi svaka napojnica bila ispravno prosljeđena.
2. Jedinstveni šifrarnik (KPD 2025): Od 1. siječnja 2026. svaka stavka robe ili usluge na e-računu mora biti povezana s ispravnom šesteroznamenkastom šifrom iz Klasifikacije proizvoda po djelatnostima (KPD 2025). Nepridržavanje ovog pravila povlači izrazito visoke prekršajne kazne:
- Za pravne osobe: od 1.320,00 do 26.540,00 eura.
- Za obrtnike i samostalne djelatnosti: od 660,00 do 13.270,00 eura.
- Za odgovornu osobu u pravnoj osobi: od 260,00 do 2.650,00 eura.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Moram li uvoditi e-račun ako poslujem isključivo s građanima (B2C)?
Ne. Ako vaše poslovanje obuhvaća isključivo rad s krajnjim potrošačima (fizičkim osobama), niste obvezni izdavati e-račune. Nastavljate koristiti klasičnu fiskalnu blagajnu uz obveznu fiskalizaciju svakog računa.
Koji je krajnji rok za odabir informacijskog posrednika?
Za sve koji postaju obveznici od 1. siječnja 2026., službeni rok za odabir i registraciju sustava je 31. prosinca 2025. Ipak, Fina i stručnjaci preporučuju da proces započnete barem mjesec dana ranije (najkasnije do kraja studenog) kako biste izbjegli gužve i uspješno testirali sustav.
Može li paušalni obrtnik odbiti primiti e-račun u 2026. godini?
Ne. Od 1. siječnja 2026. primanje e-računa je zakonska obveza za sve obrtnike, uključujući i paušalce. Morate imati aktivan sustav koji omogućuje zaprimanje XML dokumenata od vaših dobavljača.
Zaključak
Digitalizacija poslovanja kroz e-račune donosi dugoročne prednosti poput veće transparentnosti, brže naplate i smanjenja papirologije, no faza tranzicije zahtijeva ozbiljan angažman. Ključ uspješne prilagodbe leži u pravovremenom informiranju i odabiru pouzdanog tehnološkog partnera. Bez obzira na to odlučite li se za besplatnu aplikaciju MIKROeRAČUN ili neko od komercijalnih rješenja privatnih posrednika, nemojte čekati zadnji trenutak. Pripremite svoje poslovanje na vrijeme i uđite u 2026. godinu potpuno spremni i bez brige o potencijalnim kaznama.