Instalacija novog operativnog sustava trebala bi biti jednostavan i bezbrižan proces koji vašem računalu udahnjuje novi život. Međutim, tehnologija nam nerijetko priredi neugodna iznenađenja. Jedna od najčešćih i najfrustrirajućih prepreka s kojom se korisnici susreću tijekom ovog postupka jest ozloglašena šifra pogreške 0x80070570. Ova se greška najčešće pojavljuje uz poruku da Windows ne može instalirati potrebne datoteke jer su one oštećene ili nedostaju.
Iako se ova pogreška povijesno najviše veže uz instalaciju operativnog sustava Windows 7, ona se podjednako može pojaviti i na novijim sustavima poput Windowsa 10 ili Windowsa 11. Suočavanje s ovim problemom može prekinuti instalaciju u bilo kojem trenutku – ponekad odmah na početku, a ponekad tek kada proces stigne do 99%. U ovom detaljnom vodiču objasnit ćemo što točno uzrokuje ovu grešku te ponuditi provjerena i praktična rješenja kako biste uspješno dovršili instalaciju sustava.
Što uzrokuje grešku 0x80070570?
Da bismo uspješno riješili problem, važno je razumjeti zašto do njega dolazi. Šifra pogreške 0x80070570 u osnovi ukazuje na problem s čitanjem ili pisanjem podataka. Sustav u određenom trenutku instalacije ne može dekomprimirati ili kopirati ključne datoteke s instalacijskog medija na tvrdi disk računala. Najčešći uzročnici ovog problema su:
- Prebrzo snimljen optički medij (DVD): Ako ste instalaciju snimili na DVD pri maksimalnoj brzini, laserski čitač u računalu može imati poteškoća s preciznim čitanjem podataka.
- Oštećen instalacijski medij: Izgrebani DVD-ovi ili neispravni USB memorijski pogoni (USB stickovi) s lošim sektorima čest su uzrok prekida instalacije.
- Oštećena ISO datoteka: Ako je došlo do prekida ili pogreške tijekom preuzimanja instalacijske ISO datoteke s interneta, sama datoteka može biti nepotpuna.
- Problemi s radnom memorijom (RAM): Neispravni ili nestabilni RAM moduli mogu uzrokovati korupciju podataka u trenutku kada ih sustav privremeno pohranjuje tijekom instalacije.
- Problemi s tvrdim diskom ili SSD-om: Loši sektori na odredišnom disku ili neispravni SATA kabeli unutar kućišta računala također mogu spriječiti ispravno zapisivanje podataka.
Glavno rješenje: Smanjenje brzine snimanja DVD-a
Ako instalaciju pokrećete s optičkog medija (DVD-a), najčešći i najučinkovitiji trik za rješavanje ove greške leži u načinu na koji je taj medij kreiran. Kada snimamo instalacijski DVD na modernim računalima, programi za snimanje često automatski odabiru maksimalnu podržanu brzinu (primjerice 8x, 16x ili više).
Međutim, stariji ili čak i noviji optički pogoni mogu imati problema s čitanjem medija koji su snimljeni tako visokim brzinama zbog mikroskopskih nepravilnosti u zapisu. Rješenje koje se u praksi pokazalo najuspješnijim jest ponovno snimanje ISO datoteke na novi, kvalitetan prazan DVD, ali uz drastično smanjenje brzine snimanja.
U vašem programu za snimanje (kao što su ImgBurn, Nero ili ugrađeni Windows alat) ručno promijenite brzinu snimanja s maksimalne na 4x ili čak 2x. Iako će proces snimanja trajati nekoliko minuta duže, zapis na disku bit će neusporedivo precizniji, a laserska leća čitača lakše će i bez grešaka pročitati sve potrebne instalacijske datoteke. Nakon što ponovno pokrenete instalaciju s ovako snimljenim medijem, velika je vjerojatnost da će greška 0x80070570 potpuno nestati.
Alternativna rješenja ako se greška i dalje pojavljuje
Ako smanjenje brzine snimanja DVD-a nije riješilo problem ili ako uopće ne koristite optički pogon, problem leži u nekom drugom dijelu hardvera ili softvera. U nastavku donosimo alternativne korake koje možete poduzeti.
1. Pripremite instalacijski USB pogon
Optički mediji polako odlaze u povijest jer su podložni ogrebotinama i pogreškama pri čitanju. Najbolja alternativa je izrada bootabilnog USB sticka. Za kreiranje stabilnog USB instalacijskog medija koristite službene Microsoftove alate (poput Media Creation Tool-a) ili popularni besplatni program Rufus.
Prije nego što pokrenete proces, provjerite je li USB stick ispravan i formatiran. Korištenje USB 2.0 utora (obično crne boje) umjesto bržeg USB 3.0 utora (plave boje) tijekom same instalacije ponekad može spriječiti probleme s kompatibilnošću upravljačkih programa na starijim matičnim pločama.
2. Provjerite ispravnost radne memorije (RAM)
Ako instalacija javlja grešku 0x80070570 na različitim postocima napretka, vrlo je vjerojatno da je problem u radnoj memoriji računala. Ako imate više od jedne pločice RAM-a u računalu, pokušajte sljedeće:
- Isključite računalo i izvucite kabel za napajanje.
- Otvorite kućište i pažljivo izvadite sve pločice RAM-a osim jedne.
- Pokušajte ponovno pokrenuti instalaciju samo s tom jednom pločicom.
- Ako se greška ponovi, zamijenite tu pločicu drugom i pokušajte ponovno.
Također možete pokrenuti dijagnostički alat poput MemTest86 kako biste provjerili ima li vaša memorija hardverskih oštećenja koja uzrokuju korupciju podataka.
3. Ponovno preuzmite Windows ISO datoteku
Ponekad je problem u samom izvoru. Ako je preuzimanje instalacijske datoteke s interneta bilo prekinuto ili je došlo do gubitka paketa, ISO datoteka može biti oštećena na suptilan način koji se ne primjećuje sve do određenog trenutka instalacije. Preuzmite ISO datoteku ponovno, po mogućnosti putem stabilne žične internetske veze izravno sa službenih Microsoftovih stranica.
Savjeti za besprijekornu instalaciju
Kako biste izbjegli probleme tijekom instalacije bilo kojeg operativnog sustava, pridržavajte se sljedećih zlatnih pravila:
| Kriterij | Preporučena praksa |
|---|---|
| Medij | Koristite kvalitetne USB stickove provjerenih proizvođača umjesto starih DVD-ova. |
| BIOS/UEFI postavke | Provjerite je li kontroler tvrdog diska postavljen na AHCI način rada umjesto zastarjelog IDE načina. |
| Periferija | Iskopčajte sve nepotrebne vanjske uređaje (pisače, dodatne diskove, mrežne adaptere) prije instalacije. |
Često postavljana pitanja (FAQ)
Pojavljuje li se greška 0x80070570 i na Windows 10 i 11 sustavima?
Da, iako je ova greška bila najpoznatija u eri Windowsa 7, ona se i dalje redovito pojavljuje na modernim operativnim sustavima. Uzroci su identični – oštećeni instalacijski mediji, problemi s USB pogonima ili neispravna radna memorija (RAM).
Što ako sumnjam da je tvrdi disk (HDD/SSD) neispravan?
Ako sumnjate na kvar diska, prije instalacije možete pokrenuti alat za provjeru diska (chkdsk) putem naredbenog retka (Command Prompt) koji možete otvoriti unutar instalacijskog sučelja pritiskom na kombinaciju tipki Shift + F10. Upišite naredbu chkdsk C: /f /r kako biste locirali i popravili eventualne loše sektore.
Je li potrebno mijenjati SATA kabele unutar računala?
U rijetkim slučajevima, labav ili oštećen SATA kabel koji povezuje vaš matičnu ploču s tvrdim diskom ili optičkim pogonom može uzrokovati gubitak podataka u prijenosu, što rezultira ovom greškom. Ako ništa drugo ne pomaže, zamjena SATA kabela ili njegovo ponovno čvrsto spajanje može riješiti problem.
Zaključak
Suočavanje s greškom 0x80070570 može biti izrazito frustrirajuće, no u velikoj većini slučajeva rješenje je vrlo jednostavno i ne zahtijeva odlazak u servis. Bilo da se radi o smanjenju brzine snimanja instalacijskog DVD-a na 4x, prelasku na pouzdaniji USB medij ili privremenom uklanjanju neispravne pločice radne memorije, sustavnim eliminiranjem potencijalnih uzroka brzo ćete premostiti ovu prepreku i uspješno instalirati željeni operativni sustav.