Kako locirati svoj Apple uređaj: Prvi koraci
Gubitak pametnog telefona ili tableta stresno je iskustvo koje nas često zatekne nespremne. S obzirom na to da naši uređaji danas sadrže gotovo cijeli naš digitalni život – od privatnih fotografija i poruka do osjetljivih bankovnih podataka – važno je znati kako reagirati čim shvatite da uređaj nedostaje. Apple je kroz svoj ekosustav razvio iznimno robustan alat pod nazivom Find My (Pronađi), koji omogućuje praćenje, zaključavanje, pa čak i brisanje podataka na daljinu.
U nastavku donosimo detaljan vodič kako se pripremiti za ovakve situacije te što točno poduzeti ako do gubitka ili krađe dođe.
Priprema: Provjera postavki ključna je za sigurnost
Da bi sustav za pronalaženje uopće funkcionirao, potrebno je imati ispravno konfigurirane postavke na uređaju. Mnogi korisnici zanemaruju ove korake dok ne bude prekasno. Kako biste bili sigurni da je vaš uređaj spreman, provjerite sljedeće:
- Aktivacija iCloud računa: Provjerite u postavkama (Settings) je li vaš uređaj prijavljen na iCloud koristeći vaš Apple ID. Bez aktivnog Apple ID-a, uređaj ne može komunicirati s Appleovim poslužiteljima u slučaju gubitka.
- Uključivanje opcije ‘Find My’: Unutar postavki iClouda pronađite stavku ‘Find My iPhone’ (ili ‘Find My iPad’) i postavite je na ‘On’. Ovo je ključan korak koji omogućuje lociranje uređaja na karti.
- Usluge lokacije: Osigurajte da su lokacijske usluge (Location Services) uključene, jer bez njih uređaj ne može slati svoje koordinate.
Važno je napomenuti da uređaj mora imati pristup internetu (putem Wi-Fi mreže ili mobilnih podataka) kako bi slao podatke o svojoj lokaciji. Ako je uređaj isključen ili nema internetsku vezu, sustav će prikazati posljednju poznatu lokaciju koju je uređaj zabilježio prije gubitka veze.
Što učiniti kada uređaj nestane?
Ako ste sigurni da ste izgubili uređaj, nemojte paničariti. Prvi korak je pristupanje servisu iCloud.com putem računala ili posudba drugog Apple uređaja od prijatelja ili člana obitelji. Nakon prijave svojim Apple ID-om, otvorite aplikaciju ‘Find My’.
Dostupne mogućnosti zaštite:
- Reprodukcija zvuka (Play Sound): Ako ste uređaj izgubili negdje u stanu ili uredu, ova opcija će natjerati uređaj da proizvodi glasan zvuk, čak i ako je bio postavljen na ‘nečujno’.
- Način izgubljenog uređaja (Lost Mode): Ovo je najvažnija opcija. Uređaj se zaključava četveroznamenkastim kodom, a na zaslonu se može prikazati prilagođena poruka s vašim kontakt podacima, kako bi vas pošteni nalaznik mogao kontaktirati.
- Brisanje uređaja (Erase iPhone/iPad): Ako sumnjate da je uređaj ukraden i da se na njemu nalaze iznimno osjetljivi podaci, možete daljinski obrisati cijeli sadržaj uređaja. Imajte na umu da nakon brisanja više nećete moći pratiti lokaciju uređaja.
Što ako je uređaj ukraden?
U slučaju krađe, važno je postupiti hladne glave. Prvo pokušajte locirati uređaj putem aplikacije, ali nikada ne pokušavajte sami vratiti uređaj ako sumnjate na krađu. Umjesto toga, kontaktirajte nadležna tijela (policiju). Prilikom prijave krađe, policiji obavezno dostavite serijski broj uređaja ili IMEI broj, koje možete pronaći na originalnoj kutiji uređaja ili na računu o kupnji.
Također, kontaktirajte svog mobilnog operatera kako biste zatražili blokadu SIM kartice i spriječili neovlašteno korištenje vašeg telefonskog broja i podatkovnog prometa.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Može li se pronaći uređaj ako je isključen?
Noviji modeli iPhonea podržavaju mrežu ‘Find My’ koja može locirati uređaj čak i kada je isključen ili kada nema internetsku vezu, koristeći Bluetooth signal koji detektiraju drugi Apple uređaji u blizini. Kod starijih modela, to nije moguće.
Što ako netko isključi ‘Find My’ opciju?
Ako je uređaj zaštićen šifrom (Passcode), nitko ne može isključiti ‘Find My’ opciju bez unosa vaše lozinke. Zato je iznimno važno uvijek koristiti šifru za otključavanje zaslona.
Može li mi policija pomoći ako nemam uključene usluge lokacije?
Policija može pokušati locirati uređaj putem IMEI broja, no to je proces koji ovisi o suradnji s telekomunikacijskim operaterima i nije uvijek zajamčen, stoga je prevencija putem Appleovih alata uvijek najučinkovitija metoda.
Zaključak
Gubitak iPhonea ili iPada nije kraj svijeta ako ste unaprijed poduzeli osnovne korake zaštite. Aktiviranje ‘Find My’ opcije i postavljanje šifre na uređaj predstavljaju najbolju obranu koju imate. Redovito provjeravajte jesu li ove postavke aktivne i uvijek imajte pri ruci serijski broj uređaja. Iako tehnologija ne može spriječiti gubitak, ona vam daje najbolje šanse da svoj uređaj vratite ili barem zaštitite svoju digitalnu privatnost od neovlaštenih osoba.