poboljšanje korisničkog iskustva

U današnjem svijetu, gdje je konkurencija izuzetno jak, kompanije moraju stalno proučavati i poboljšavati svoja korisnička iskustva kako bi zadržale korisnike i ostale konkurentne. Analiza korisničkih iskustava je proces koji omogućava kompanijama da razumiju potrebe i želje svojih korisnika i prilagode svoje proizvode ili usluge njima.